PEDIDO

Todos los valores publicados son en pesos chilenos e incluyen IVA.

Los valores publicados en el sitio pueden tener variación de un mes a otro, los cuales serán modificados y publicados en la página web.

En el caso de los productos Salmón Filete s/p, Salmón Filete c/p, Merluza Filete c/p Merluza Austral Filete c/p, Reineta Filete s/p y pulpo entero el valor publicado es por kilo y puede sufrir una variación según el peso de la pieza.

Los pedidos se realizaran en forma telefónica o a través del sitio web www.novamas.cl.

Los pedidos realizados hasta las 13.00 hrs. se entregarán el mismo día en el horario de despacho.

Los pedidos realizados después de las 13.00 hrs. Se entregarán al día siguiente en el mismo horario de despacho.

Si desea anular su pedido debe hacerlo de forma telefónica.

Comercializadora Novamas Ltda. se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio o hayan existido problemas en el pago de compras anteriores.

Al efectuar un pedido, el usuario acepta las especificaciones y características del producto ofrecido.

No se admiten pedidos para entregar los días sábados, domingos y festivos.

FORMA DE PAGO

El cliente podrá hacer el pago de los productos con los siguientes medios de pago.

Al momento de la entrega

En Efectivo

Tarjeta de Débito RED COMPRA

Tarjeta de Crédito VISA O MASTERCARD

Transferencia Bancaria

A nombre de José Encina Rut: 9.219.272-5

Cuenta Corriente Banco ITAU N° 0212823953

Email: comercializadoranovamas@gmail.com

*El cliente debe incluir el código de reserva se su compra en el detalle de la transferencia bancaria. De esa forma podremos encontrar su pago de forma más rápida.

ENVÍO

La entrega de los pedidos  se realizarán de martes a sábado, dentro del horario de funcionamiento del local (ver en pagina principal)

No hay monto mínimo de compra para realizar el despacho, se hará un recargo de $1.500 si el despacho es en la Comuna de San Miguel, y de $2.000 si es en la Comuna de La Cisterna (dentro del anillo de Vespucio), Región Metropolitana.

Es de exclusiva responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección de despacho, un mal ingreso puede retrasar la entrega hasta corroborar la dirección.

El o los productos se cancelarán al momento de realizar la entrega en efectivo, tarjetas bancarias o transferencia.  

Se fijará una hora específica aproximada para la entrega de sus productos.  

DEVOLUCIONES

Se cambiarán o realizarán devoluciones de producto,  si estos se encuentran en el mismo estado de entrega.

PRIVACIDAD

Comercializadora Novamas Ltda. asegura la confidencialidad de datos personales a los usuarios que se registren en www.novamas.cl mediante los formularios establecidos para ello, que han sido entregados de manera voluntaria por los usuarios, a través de los formularios de registro y envío.

Los datos de los usuarios y destinatarios serán confidenciales y no serán divulgados a tercero alguno, sin perjuicio de los requerimientos que se hagan por la autoridad competente de acuerdo y en los casos que la Ley así lo exija.

Comercializadora Novamas Ltda., podrá utilizar la información registrada en el Sitio para el envío de información o promociones  sus productos.

En ningún caso esta información será vendida, arrendada o entregada a terceros.

Comercializadora Novamas Ltda. ha adoptado todas las medidas técnicas de seguridad para cuidar y proteger los sistemas de datos, sin por esto asumir responsabilidades en caso fortuito o fuerza mayor.